STRATEGI KEUNGGULAN SUMBER DAYA DAN KINERJA BISNIS BERBASIS PEMASARAN RELASIONAL DAN NILAI MASLAHAH

Buku ini mengajak pembaca menelusuri keterkaitan antara pengelolaan sumber daya, orientasi kewirausahaan, dan praktik pemasaran relasional yang berpijak pada prinsip maslahah untuk mendorong kinerja organisasi yang berkelanjutan. Dari awal, pembahasan menyoroti bagaimana organisasi dapat memanfaatkan keunggulan sumber daya dan aset relasional untuk membangun hubungan yang kokoh dan berjangka panjang dengan berbagai pemangku kepentingan. Selanjutnya, buku ini menghadirkan landasan maslahah sebagai fondasi etis dan strategis, menyingkap prinsip-prinsip Al-Qur’an, hakikat, dan dimensi maslahah yang menjadi pijakan bagi strategi pemasaran relasional yang efektif, berkelanjutan, dan bermanfaat bagi semua pihak. Integrasi antara orientasi kewirausahaan, kinerja organisasi, dan nilai kemaslahatan membuat buku ini menawarkan perspektif baru yang menggabungkan keuntungan bisnis dengan tanggung jawab sosial dan etika.

Buku ini juga menyoroti peran perilaku proaktif dan inovasi sebagai penggerak utama penguatan kemitraan bisnis. Pembaca diajak memahami bagaimana kepercayaan rasional, konsistensi komitmen, komunikasi yang tepat, serta pengembangan kompetensi dan empati holistik saling berinteraksi untuk meningkatkan kualitas hubungan bisnis dan kinerja usaha. Studi kasus yang disajikan menghadirkan contoh nyata implementasi orientasi kewirausahaan dan maslahah dalam praktik bisnis sehari-hari, menunjukkan dampak nyata terhadap penciptaan nilai dan keberlanjutan kinerja. Dengan kombinasi kerangka konseptual yang kokoh dan ilustrasi empiris yang hidup, buku ini menawarkan kontribusi ilmiah yang relevan sekaligus panduan praktis bagi akademisi, praktisi, maupun pemimpin organisasi yang ingin memadukan strategi bisnis dan nilai kemaslahatan.