NO SILOS, NO BOUNDARIES. TINGKATKAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN BOUNDARY SPANNING STRATEGY

Buku ini menyajikan gambaran menyeluruh mengenai dinamika layanan kesehatan dan tantangan yang dihadapi organisasi rumah sakit dalam konteks strategi lingkungan yang terus berkembang. Perubahan pada sistem layanan, kebutuhan pemangku kepentingan, serta kebutuhan penguatan tata kelola yang dipaparkan untuk menunjukkan betapa rumah sakit membutuhkan ketahanan organisasi yang kuat. Aspek budaya organisasi, kepuasan kerja, dan strategi kepemimpinan dijelaskan sebagai komponen penting yang mempengaruhi kualitas kinerja institusi kesehatan.

Buku ini juga menguraikan konstruksi perilaku, strategi, dan struktur organisasi sebagai landasan pemahaman mengenai arah dan identitas lembaga. Berbagai konsep mengenai interaksi dalam organisasi, pengaturan nilai, hubungan antarindividu, serta keselarasan individu dan pekerjaan dibahas untuk memaparkan bagaimana unsur-unsur tersebut berpengaruh terhadap efektivitas kerja. Pendekatan tingkat menengah dipakai untuk menyoroti peran pemimpin puncak dalam menentukan pilihan strategi yang berdampak langsung pada kinerja organisasi.

Bagian akhir buku memaparkan teori penerapan melalui studi kasus pada jaringan rumah sakit pemerintah. Kajian tersebut menampilkan dinamika organisasi, karakteristik kepemimpinan, tingkat kepuasan kerja, dan praktik strategi lintas batas yang membentuk kualitas kinerja rumah sakit. Temuan yang disajikan memberikan gambaran tentang kondisi aktual serta memberikan gambaran bagi penguatan tata kelola, peningkatan efektivitas, dan keinginan organisasi kesehatan. Buku ini menjadi rujukan bagi pembaca yang ingin memahami hubungan antara konsep teoritis dan praktik pemeliharaan rumah sakit secara lebih mendalam dan terarah.