KAPABILITAS DINAMIS DAN MARKETING CAPABILITY DALAM MANAJEMEN PEMASARAN

Apa yang membuat sebagian usaha mampu bertahan dan berkembang di tengah perubahan pasar, sementara usaha lainnya mengalami kesulitan mempertahankan kinerja pemasarannya? Buku ini membahas persoalan tersebut melalui perspektif kapabilitas dan sumber daya strategis yang memungkinkan organisasi beradaptasi, menciptakan nilai, dan merespons dinamika lingkungan bisnis. Pembahasan mengintegrasikan Dynamic Capabilities View dan Resource-Based View untuk memahami bagaimana sumber daya, kapabilitas, orientasi pasar, dan orientasi kewirausahaan saling berkaitan dalam mendukung pencapaian kinerja pemasaran. Dalam kerangka tersebut, marketing capability ditempatkan sebagai kapabilitas penting yang menerjemahkan orientasi strategis ke dalam aktivitas pemasaran yang efektif. Pembahasan menjadi semakin relevan bagi usaha kecil dan menengah yang menghadapi perubahan kebutuhan konsumen, persaingan, perkembangan teknologi, serta tuntutan untuk terus berinovasi dan beradaptasi.

Buku ini menguraikan konsep dan dimensi kapabilitas dinamis, karakteristik sumber daya strategis, hubungan antara sumber daya dan kapabilitas, serta peran orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan sebagai kapabilitas strategis. Selanjutnya, pembahasan diarahkan pada kinerja pemasaran, marketing capability, penciptaan keunggulan kompetitif, nilai pelanggan, inovasi, dan internasionalisasi. Keseluruhan pembahasan diperkuat melalui studi kasus industri sarung yang menggambarkan keterkaitan orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, marketing capability, dan kinerja pemasaran, termasuk peran marketing capability sebagai mekanisme yang menjembatani orientasi strategis dengan hasil pemasaran. Buku ini dapat menjadi bahan pembelajaran dan referensi akademik bagi mahasiswa, dosen, peneliti, serta praktisi yang ingin memahami manajemen pemasaran dari perspektif strategis sekaligus memperoleh pemahaman yang lebih aplikatif mengenai penguatan kapabilitas pemasaran, khususnya dalam pengembangan daya saing usaha berbasis produk budaya.