DINAMIKA PERILAKU ORGANISASI MOTIVASI, KONTRAK PSIKOLOGIS, KEPEMIMPINAN, DAN KETERIKATAN KERJA

Mengapa seseorang dapat bekerja dengan penuh semangat, tetapi belum tentu bersedia memberikan kontribusi terbaik bagi organisasinya? Mengapa kepemimpinan yang mampu melayani, mendengarkan, dan memahami kebutuhan pegawai dapat membentuk perilaku kerja yang berbeda? Pertanyaan-pertanyaan tersebut menjadi pintu masuk untuk memahami bahwa perilaku manusia dalam organisasi tidak hanya dibentuk oleh tuntutan pekerjaan, tetapi juga oleh motivasi, kebutuhan psikologis, kualitas hubungan timbal balik, kepemimpinan, dan lingkungan organisasi. Buku ini menguraikan keterkaitan berbagai aspek tersebut secara sistematis, dimulai dari Self-Determination Theory yang menjelaskan peran otonomi, kompetensi, dan keterhubungan dalam membentuk motivasi dan regulasi diri. Pembahasan kemudian diperluas melalui Psychological Contract Theory untuk memahami ekspektasi, resiprositas, kepercayaan, serta konsekuensi ketika hubungan antara individu dan organisasi mengalami ketidaksesuaian. Kedua perspektif tersebut ditempatkan dalam kerangka multilevel yang menghubungkan pengalaman psikologis individu, dinamika kelompok, hingga nilai dan efektivitas institusi, sehingga perilaku organisasi dapat dipahami secara lebih utuh.Pembahasan selanjutnya mengarahkan perhatian pada servant leadership dan employee engagement sebagai bagian penting dalam membentuk pengalaman dan perilaku kerja. Servant leadership dikaji melalui perkembangan konsep, prinsip empati dan mendengarkan, konsekuensinya pada tingkat individu, kelompok, dan institusi, serta berbagai pendekatan pengukuran. Sementara itu, employee engagement dibahas melalui landasan konseptual, manifestasi vigor , dedication , dan absorption , konsekuensi pada berbagai tingkatan organisasi, serta evolusi model pengukurannya. Rangkaian pembahasan tersebut kemudian dipertajam melalui studi kasus mengenai etos kerja dan perilaku kewargaan organisasional dalam pelayanan kesehatan primer, yang memperlihatkan bagaimana kepemimpinan, keterikatan kerja, dan nilai budaya dapat dipahami dalam konteks organisasi secara nyata. Dengan cakupan tersebut, buku ini dapat dimanfaatkan sebagai referensi akademik bagi mahasiswa dan dosen, bahan pengayaan bagi peneliti, serta sumber pemahaman bagi praktisi yang berkepentingan dengan motivasi, kepemimpinan, keterikatan kerja, dan perilaku organisasi.